FAQ - Questions fréquentes

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Votre Guide Pratique AninestEco :

Voilà notre FAQ façon AninestEco : une dose d'info, un zeste d'humour, et beaucoup, beaucoup d'amour pour nos animaux et pour vous. Merci d'être avec nous dans cette aventure !

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On vous envoie un numéro de suivi rapide comme l'éclair. Rien dans la boîte mail ? Un petit coucou à teamaniinest@gmail.com, et on accourt !

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Visa, Mastercard, Maestro.
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🌟 100% écoresponsable ?

Toutes les créations AninestEco sont naturelles
Le chanvre que nous utilisons est également certifié EcoCert

🌍 Expédition mondiale ?

On livre de la joie en Suisse et en France. Le reste du monde devra attendre un peu avant de profiter de notre magie écolo.

📫 D'où ça part ?

Tous nos trésors partent de chez nous, Fribourg, prêts à répandre joie et écologie dans vos foyers.

🧩 Manque des articles ?

Si votre commande arrive en plusieurs parties, pas d'inquiétude. Le reste suit, fidèle au poste.

😢 Un truc cassé ?

Un produit endommagé ? Montrez nous, et on s'occupe de tout. On est comme le service après-vente de votre humeur : toujours là pour redonner le sourire.

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Désolé pour le petit retard, mais on assure que ça vaut le coup d'attendre. Un souci de suivi ? On est là, prêts à jouer les détectives pour retrouver votre colis perdu.

💰 Remboursements

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