FAQ - Questions fréquentes

SUISSE :

Livraison Standard (expédiée sous 5 jours) :
Commandes jusqu'à 50,00 CHF : 7,00 CHF
Commandes dès 50,00 CHF : Gratuit

Livraison Express (expédiée sous 2 jours) : 14,00 CHF

FRANCE :

Livraison Standard (expédiée sous 5 jours) :
Commandes jusqu'à 50,00 € EUR : 9,00 € EUR
Commandes dès 50,00 € EUR : Gratuit

Livraison Express (expédiée sous 2 jours) : 16,00 € EUR

On vous envoie un numéro de suivi rapide comme l'éclair. Rien dans la boîte mail ? Un petit coucou à teamaniinest@gmail.com, et on accourt !

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Manque d'option ? Ecrivez nous ! On est prêts à tout pour vous aider, sauf peut-être à accepter les paiements en gruyère. C'est trop précieux.

Toutes les créations AninestEco sont naturelles
Le chanvre que nous utilisons est également certifié EcoCert

On livre de la joie en Suisse et en France. Le reste du monde devra attendre un peu avant de profiter de notre magie écolo.

Tous nos trésors partent de chez nous, Fribourg, prêts à répandre joie et écologie dans vos foyers.

Si votre commande arrive en plusieurs parties, pas d'inquiétude. Le reste suit, fidèle au poste.

Un produit endommagé ? Montrez nous, et on s'occupe de tout. On est comme le service après-vente de votre humeur : toujours là pour redonner le sourire.

Désolé pour le petit retard, mais on assure que ça vaut le coup d'attendre. Un souci de suivi ? On est là, prêts à jouer les détectives pour retrouver votre colis perdu.

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